12Tees มีช่องทางการติดต่อกี่ทาง อย่างไรบ้าง

ลูกค้าสามารถติดต่อ 12Tees ได้ 7 ช่องทางคือ

  1. ส่งข้อความผ่าน Facbook ที่ http://facebook.com/12Teespolo  - ช่องทางนี้สำหรับตอบคำถามเบื้องต้นเท่านั้น
  2. คุยผ่าน Online Chat ที่หน้าเวป www.12tees.com -  ช่องทางนี้สำหรับตอบคำถามเบื้องต้นเท่านั้น
  3. ส่งข่อความผ่าน Website ที่ http://www.12tees.com/contact -  ช่องทางนี้สำหรับคำถามทุกประเภท  และ ประเมินราคา
  4. ส่ง email ที่ info@12tees.com - ช่องทางนี้สำหรับคำถามทุกประเภท  และ ประเมินราคา
  5. ติดต่อผ่านโทรศัพท์ฝ่ายดูแลลูกค้า 02 878 9977 -  ช่องทางนี้สำหรับคำถามทุกประเภท  และ ประเมินราคา
  6. ติดต่อที่ บริษัท ทีมีนาว จำกัด เลขที่ 450 ถนนรัชดาภิเษก(ท่าพระ-ตากสิน) ดาวคะนอง ธนบุรี กทม. 10600 - ช่องทางนี้สำหรับคำถามทุกประเภท  และ ประเมินราคา
  7. ช่องทางใหม่ Line@ สามารถสอบถามเบื้องต้นได้ที่ @12tees

ยังไม่มีแบบเสื้อ เลือกยังไงและเลือกได้จากไหนบ้าง

สำหรับเสื้อโปโล 12Tees มีแบบ Pattern เสื้อกว่า 80 แบบให้ลูกค้าเลือก มีสีผ้าให้เลือกกว่า 50 สี สามารถออกแบบเสื้อโปโลแบบต่างๆแตกต่างกันได้กว่าหนึ่งหมื่นแบบ สำหรับผู้ที่ยังไม่ได้ออกแบบเสื้อโปโลของตัวเองไว้ สามารถเลือกแบบเสื้อโปโล และออกแบบได้จากโปรแกรมออกแบบเสื้อ Online ที่ทันสมัยที่สุดในประเทศไทยได้ที่นี่ ที่เดียวฟรี!

นอกจากนี้ลูกค้าสามารถเลือกแบบเสื้อได้จาก Template ที่เราเตรียมไว้ในหน้า Template กดออกแบบง่ายๆต่อจาก template ที่เราสร้างไว้ได้เลย
 

โปรแกรมออกแบบใช้งานอย่างไร

โปรแกรมออกแบบ 12Tees ลิขสิทธิเฉพาะของ บริษัท ทีมีนาว จำกัด คือ โปรแกรมออกแบบเสื้อโปโล เป็นเครื่องมือ online ที่ใช้งานได้ง่ายและฟรี สำหรับผู้ที่ต้องการออกแบบเสื้อโปโลของตัวเอง

วิธีการเริ่มใช้งานโปรแกรมออกแบบ คือ เข้าไปที่หน้า website ของเรา ที่ http://www.12tees.com แล้วก็ที่เมนู เริ่มออกแบบ

วิธีการใช้โปรแกรมออกแบบนั้นง่ายๆ เพียงลูกค้าเลือกประเภทของสินค้าที่ต้องการออกแบบ แล้วเลือกประเภทหมวดหมู่ผ้า จากนั้นก็เริ่มออกแบบด้วยการกดแบบเสื้อที่เป็นรูป และใส่สีตำแหน่งต่างๆที่ต้องการ ลูกค้าสามารถ upload รูป ใส่ตัวอักษร หรือ ใช้ clipart ที่เราเตรียมไว้ให้ได้เช่นกัน

 

ใช้ระยะเวลาในการผลิตเสื้อนานเท่าไร

เสื้อโปโลสั่งผลิตตามแบบที่ลูกค้าต้องการ ใช้เวลาประมาณ 20 วันทำการ

สำหรับเสื้อยืดพร้อมลายสกรีน ใช้เวลาประมาณ 14 วันทำการ

สำหรับงานสกรีน ใช้เวลา 3-7 วันทำการ

ใหม!! เสื้อยืดสกรีนดิจิตอลที่ใช้เสื้อสำเร็จรูปที่เรา stock ไว้ ใช้เวลาผลิต 1-3 วันเท่านั้น

หากต้องการงานเร็วขึ้นสามารถปรึกษาฝ่ายดูแลลูกค้าเพิ่มเติม เราดูแลงานผลิตทุกงานด้วยระบบการทำงานที่ทันสมัย ทำให้ทุกงานไม่ตกหล่นและตรงต่อเวลาแน่นอน
 

รับผลิตขั้นต่ำที่กี่ตัว

เสื้อโปโลผลิตตามแบบที่ต้องการขั้นต่ำเริ่มต้นเพียง 30 ตัว ไม่จำกัด Size ที่ต้องการ

เสื้อยืดผลิตตามต้องการขั้นต่ำเริ่มต้นที่ 50 ตัว ต่อสี ไม่จำกัด Size ที่ต้องการ

เสื้อยืดสกรีนดิจิตอล ไม่มีขั้นต่ำในการผลิต

สกรีนเสื้อขั้นต่ำที่ 30 ตัวต่อลาย

 

คุณภาพงานของ 12Tees

คุณภาพ และความพอใจของลูกค้าคือสิ่งสำคัญที่สุดที่ทางเรามุ่งเน้น

คุณภาพเนื้อผ้า – 12Tees เลือกคัดเลือกผ้าคุณภาพดีในแต่ละเนื้อผ้ามาจากโรงทอกว่า 20 แห่ง เพื่อให้แน่ในว่าผ้าแต่ละประเภทเป็นผ้าที่ดีที่สุดในกลุ่มผ้าประเภทเดียวกัน สีไม่ตก ได้มาตรฐาน และคงทนที่สุด

คุณภาพงานเย็บ – ด้วยประสบการณ์เย็บนับ 10 ปี 12Tees เน้นความคงทนของงานเย็บ เก็บงานเรียบร้อยด้วยการเย็บย้ำ เย็บทับคิ้ว ในทุกๆส่วนของเสื้อทำให้มั่นใจได้ว่าเสื้อนั้นคงทน และได้มาตรฐาน 100%

คุณภาพงานปัก และ งานสกรีน – การันตีความถูกใจทั้งงานปัก และงานสกรีน ของ 12Tees ด้วยการส่งตัวอย่างสำหรับพรูฟงานทุกงานทาง email เพื่อตรวจสอบความถูกต้องและความพอใจของลูกค้า

แผนก QC – เรามีแผนก QC เพื่อตรวจสอบคุณภาพเสื้ออีกครั้งก่อนถึงมือลูกค้า

เรารับผิดชอบงานทุกงาน หากงานใดที่ไม่ถูกต้องตามความต้องลูกค้า ทางเรายินดีที่จะปรับเปลี่ยนแก้ไขได้ตามความต้องการ
 

วิธีการวัด Size ให้ได้ตามต้องการ ไม่คลาดเคลื่อน

คำถามที่เกิดขึ้นบ่อยๆจากลูกค้าคือ แล้วเค้าจะสั่ง size ไหนดี ข้อแนะนำง่ายๆสำหรับการเลือก size เสื้อคือ วัดขนาดจากเสื้อตัวเก่าที่คุณใส่สบาย สามารถดูวิธีการวัด size โดยละเอียดได้ ที่นี่ ครับ size
 

วิธีการเริ่มสั่งผลิตสินค้ากับ 12Tees

  1. ออกแบบสินค้าขของตัวเองที่หน้า website 12Tees.com เตรียม logo และข้อมูล size เสื้อที่ต้องการ และสั่งซื้อได้ทันที่
  2. หรือ ส่งข้อมูลมายังฝ่ายดูแลลูกค้าผ่านช่องทางต่างๆของเรา
  3. เมื่อได้รับใบเสนอราคา ลูกค้าสามารถตรวจสอบความถูกต้อง และยืนยันการทำงานด้วยการ มัดจำ
  4. เมื่องานถูกยืนยันและอนุมัติการทำงาน ทางลูกค้าจะได้รับ email สำหรับตรวจสอบความคืบหน้างาน และจะได้รับการติดต่อจากทางฝ่ายดูแลลูกค้าอยู่เป็นระยะๆ เพื่อตรวจสอบความถูกต้องของงาน
  5. รับสินค้าและชำระเงินส่วนที่เหลือ

 

วิธีการตรวจสอบความคืบหน้าของงานเมื่อสั่งผลิตกับทาง 12Tees

12Tees เชื่อมต่อระบบผลิตของบริษัทเข้ากับ website ของเรา เพื่อให้ลูกค้าสามารถตรวจสอบความถูกต้อง และความคืบหน้าของงานได้ตลอดเวลา วิธีการตรวจสอบความคืบหน้าของงานทำได้โดยเข้าไปที่หน้า website ของ 12tees.com และ กดปุ่มที่อยู่ด้านบนสุด Check Order Status และใส่หมายเลขใบเสนอราคาที่ได้รับ และ Email ของลูกค้าเพื่อเข้าไปตรวจสอบความคืบหน้างานตลอดเวลา 24 ชม.
 

ทำไมต้องมีค่าจัดส่งสินค้า

เราฟรีค่าจัดส่งในกรุงเทพสำหรับลูกค้าที่สั่งผลิตเสื้อกับ 12Tees.com โดยคิวส่งจะถูกกำหนดโดยแผนกจัดส่ง หลังจากสินค้าได้ทำการผลิตเสร็จสิ้น และได้รับการชำระค่าสินค้าส่วนที่เหลือแล้ว
 

วิธีการจัดส่งสินค้า

12Tees มีบริการส่งทั่วประเทศ มีช่องทางการจัดส่งดังนี้

  1. ส่งถึงที่ในเขตกรุงเทพด้วย Messenger
  2. ส่งผ่านขนส่ง ไปต่างจังหวัดทั่วประเทศ
  3. ส่งผ่านไปรษณีย์ ทั้งในกรุงเทพ และ ต่างจังหวัด
  4. ส่งผ่านไปรษณีย์ EMS ทั้งในกรุงเทพ และ ต่างจังหวัด
  5. ส่งผ่านรถทัวร์ ไปต่างจังหวัดทั่วประเทศ

สำหรับลูกค้าที่สั่งผลิตเสื้อกับ 12Tees.com ทางเราจัดส่งให้ฟรีภายในกรุงเทพ, สถานีรถทัวร์ หรือ ขนส่ง ค่าขนส่งทางไกลจะถูกคิดตามจริง